Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для нас, и мы обязуемся обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных. Мы будем открыты и честны с Вами в вопросах того, почему мы осуществляем сбор Ваших персональных данных и того, как мы их используем. Также мы готовы разъяснить Вам Ваши права и возможности выбора (если таковые имеются). Данная Политика конфиденциальности объясняет, как Vbet обрабатывает Ваши персональные данные при использовании Вами любого нашего сайта.

Кто контролирует вашу информацию?

 

Пожалуйста, учтите, что данная политика конфиденциальности заключается между вами и Radon B.V (Vbet, «мы», «нас» или «наш» в зависимости от ситуации), зарегистрированная в соответствии с законодательством Кюрасао (Коммерческий регистр Кюрасао № 126922). Мы зарегистрированы в качестве «Контроллер» в Кюрасао. «Контроллер» - это человек или компания, которая определяет, как и с какой целью используется Ваша личная информация. Периодически Ваша информация хранится у нас на серверах в Люксембурге и в других местах.

Наш сотрудник по защите данных

 

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация о том, как Vbet обрабатывает вашу личную информацию, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу [email protected]

Личная информация

 

Вы предоставляете нам эту информацию в процессе создания аккаунта, размещения ставок и пользования услуг сайта. Эта информация необходима для предоставления Вам доступа к определенным разделам нашего сайта и связанных с ними услугам. Эти данные аккумулируются, когда Вы:

·         Регистрируетесь на Vbet

·         Добровольно предоставляете в процессе пользования сайтом

·         Лично раскрываете информацию в публичных зонах сайта

·         Обращаетесь в нашу службу поддержки.

Личные данные включают Ваши:

·         Имя пользователя

·         Имя и фамилия

·         Дата рождения

·         Адрес электронной почты

·         Адрес проживания

·         Номер телефона

·         Платежный адрес

·         Документы, удостоверяющие личность

·         Подтверждение адресных документов

·         История транзакций

·         Настройки использования сайта

·         Любая другая информация, которую вы предоставляете нам, при использовании наших платформ

·         Данные кредитной / дебетовой карты или другая информация об оплате

Информация также требуется для осуществления транзакций и защиты несовершеннолетних. Вы можете изменить и обновить эту информацию, связавшись со службой поддержки. Эти данные предназначены только для внутреннего использования и никогда не передаются третьим лицам, кроме указанных ниже.

Не идентифицирующая личность информация и анализ трафика

 

Vbet стремится сделать сайт максимально удобным для пользователя и легко доступным в Интернете. Vbet собирает данные о том, как Вы пользуетесь сайтом, который не идентифицирует Вас лично. Когда вы пользуетесь нашими услугами, наши сервера ведут персональную статистику вашей деятельности, которая включает в себя определенную административную информацию и информацию, относящуюся к трафику, а именно: исходные точки IP-адресов, время доступа, посещенные веб-страницы, используемый язык, отчеты о неисправности ПО и тип используемых браузеров. Данная информация является необходимой для предоставления услуг и обеспечения их качества.

Файлы cookies

 

Vbet использует файлы cookies, чтобы обеспечить эффективную работу сайта и улучшить посещение платформ. Дополнительную информацию можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.

 

Мы используем Вашу личную информацию различными способами, которые можно подразделить на следующие категории:

·         Чтобы предоставить продукты или услуги, которые Вы запросили;

·         Для выполнения наших юридических или нормативных обязательств;

·         Для мониторинга производительности нашего сайта; а также

·         Чтобы предоставить Вам маркетинговую информацию.

Ваши права на личную информацию различаются в зависимости от того, к какой категории и правомерным основаниям они относятся. В этом разделе представлена ​​дополнительная информация о каждой категории, правах, которые она предоставляет вам, и о том, как использовать эти права. Эти права выделены жирным шрифтом после каждой категории.

 

Предоставление наших продуктов и услуг

 

Ваша личная информация используется в целях предоставления доступа на сайт, создания своего аккаунта, участия в онлайн-казино и предоставления помощи отделом службы поддержки.

В связи с этим мы можем передать вашу информацию сторонним организациям, работающим от нашего имени. Дополнительную информацию можно найти в разделе Обмен информацией.

Эта категория охватывает основные виды деятельности, необходимые для того, чтобы мы могли предоставлять Вам услуги, которые вы используете или на которые подписались. Если Вы не хотите, чтобы ваша информация использовалась таким образом, Вы можете отказаться от использования наших услуг и закрыть свой аккаунт.

Правовые и нормативные требования

 

В Великобритании Vbet регулируется Комиссией по азартным играм Великобритании. Чтобы соответствовать их требованиям, мы проводим проверку личности, проверку на мошенничество и отмывание денег, когда Вы регистрируетесь и на протяжении всего время существования аккаунта.

Клиенты Великобритании могут использовать «Gamstop», национальную схему самоисключения. Если эта служба будет использоваться, мы получим уведомление и затем применим выбранное ограничение по всем нашим сайтам.

Vbet проверит Ваш документы, удостоверяющий личность, и / или подтверждение адреса, с целью защиты наших пользователей от мошеннического поведения и содействовать ответственной игре.

Мы можем провести проверку безопасности в любое время для подтверждения предоставленных вами регистрационных данных и удостоверения вашего использования услуг и ваших финансовых транзакций на предмет возможного нарушения наших условий и применимого законодательства. Проверки безопасности могут включать, но не ограничиваться, заказом отчета о кредитоспособности и / или иным способом проверки информации, которую Вы предоставляете по базам данных третьих сторон.

Мы обязаны выполнять эти действия для предоставления продуктов и услуг на законных основаниях, ответственно и в соответствии с требованиями, установленными регулирующими органами. Мы не можем предоставить Вам наши услуги без выполнения этих действий. Если вы не хотите, чтобы ваша информация использовалась таким образом, вы можете отказаться от использования наших услуг и закрыть свой аккаунт.

 

Для мониторинга производительности нашего сайта

 

Как указано выше, мы используем файлы cookie и анализ трафика, чтобы повысить функциональность нашего сайта и доступных услуг. У нас есть законный интерес в осуществлении этих действий, и мы гарантируем, что мы минимизируем любое влияние на вашу конфиденциальность.

Вы имеете право возражать против действий, осуществляемых в наших законных интересах, если вы считаете, что Ваше право на неприкосновенность частной жизни перевешивает наши законные деловые интересы. Однако, поскольку эти действия имеют решающее значение для нашего бизнеса, если ваши возражения не ограничиваются управление файлами cookie, это может означать, что вам необходимо закрыть свой аккаунт.

Маркетинг

 

При получении вашего согласия, мы отправим Вам предложения и рекламные акции по электронной почте, SMS или через Интернет. Мы не передаем Вашу информацию третьим лицам, чтобы они могли использовать их для собственного маркетинга.

Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие или обновить свои предпочтения.

Ваши права

 

Ваши права на исправление

Если Вы считаете, что личная информация, которую мы храним, неверна, Вы имеете право исправить ее. Для любой информации, которая не может быть обновлена ​​через Мой аккаунт, пожалуйста, свяжитесь с [email protected]

 

Ваше право запросить копию вашей личной информации

Если вам нужна копия личной информации, которую мы храним о вас, Вы должны запросить ее через чат или по электронной почте [email protected], и мы предоставим вам форму для заполнения. Форма не является обязательной, но помогает нам своевременно предоставить Вам запрашиваемую информацию. Чтобы обеспечить безопасность вашей личной информации, мы запросим у Вас действительное удостоверение личности и, как только по получении, мы предоставим наш ответ в течение одного месяца. Если ваш запрос необычайно сложен и может занять более месяца, мы сообщим Вам об этом с уточнением сколько времени, по нашему мнению, потребуется, так же такой запрос также может повлечь административные расходы.

 

Ваше право жаловаться регулятору

Если Вы считаете, что ваши права на неприкосновенность частной жизни были нарушены, или Вы не согласны с принятым нами решением относительно ваших прав на неприкосновенность частной жизни, Вы имеете право подать жалобу в Управление информации и защиты данных в Кюрасао.

 

Ваше право на удаление

Вы можете попросить нас удалить ваши личные данные, если нет веских причин для продолжения обработки. Это право применяется только в определенных обстоятельствах, оно не является гарантированным или абсолютным правом.

Право на удаление не применяется, если обработка необходима по одной из следующих причин: реализовать право на свободу выражения мнений и информации; соблюдение юридическое обязательство; для выполнения задачи, выполняемой в общественных интересах или для осуществления официальных полномочий; для целей архивирования в общественных интересах, научных исследований, исторических исследований или статистических целей, где удаление может сделать невозможным или серьезно повлиять на достижение этой обработки; или для создания, осуществления или защиты судебных исков.

Раскрытие информации

 

Мы можем раскрывать ваши Личные данные третьим лицам:

·         если мы обязаны раскрывать или передавать вашу личную информацию в целях соблюдения каких-либо правовых или нормативных обязательств;

·         для обеспечения соблюдения или применения условий настоящей политики или любых других соглашений;

·         помочь нам в предоставлении вам продуктов и услуг, которые вы запрашиваете, в том числе сторонних поставщиков программного обеспечения;

·         если по нашему единоличному решению мы обнаружили, что вы обманули или попытались обмануть нас или других пользователей службы каким-либо образом, включая, помимо прочего, манипулирование игрой или мошенничество с платежами;

·         с целью исследования по профилактике наркомании (эти данные будут анонимными)

·         защищать права, собственность или безопасность нас, наших клиентов или других лиц; а также

·         в случаях, когда мы получили ваше разрешение на это.

Личные данные, собранные на сервисах, может храниться и обрабатываться в любой стране, в которой мы, наши филиалы, поставщики или агенты имеют офисы. Используя наши услуги, Вы даете прямое согласие на любую передачу информации за пределы вашей страны. Когда мы передаем какую-либо часть ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ или соответствующих юрисдикций, мы предпримем разумные меры для обеспечения того, чтобы с ними обращались так же надежно, как и с ЕЭЗ или соответствующими юрисдикциями. Эти меры включают, но не ограничиваются следующим:

·         Обязательные корпоративные правила;

·         Типовые контракты; или же

·         Щит конфиденциальности США / ЕС.

Безопасность

 

Мы понимаем важность безопасности и методы, необходимые для защиты информации. Мы храним всю личную информацию, которую получаем непосредственно от Вас, в зашифрованной и защищенной паролем базе данных, которая находится в нашей сети. защищенной ультрасовременным брандмауэром. Наши Сервисы поддерживают SSL Версия TLS 1.2 с 256-битным шифрованием. Мы также принимаем меры для обеспечения того, чтобы наши дочерние компании, агенты, филиалы и поставщики применяли надлежащие меры безопасности.

Сохранение

 

Мы храним личную информацию до тех пор, в течение разумного периода для юридических или деловых целей. При определении сроков хранения данных Vbet принимает во внимание местные законы, договорные обязательства, а также ожидания и требования наших клиентов. Когда нам больше не нужна Ваша личная информация, мы надежно удаляем или уничтожаем ее.

Привлечение третьих лиц 

 

Мы не можем обеспечить защиту информации или изображений, которые вы размещаете на интерактивном сайте третьей стороны, предоставляющей переход на услуги независимых компаний, или собранных третьей стороной, которая управляет нашей партнерской программой (если это относится к данному случаю) или любой другой программой, так как сайты третьих сторон управляются независимо от нас. Информация, собранная третьей стороной, попадает под действие политики конфиденциальности третьей стороны, если таковая имеется.

Наш сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые находятся вне нашего контроля и не регулируются нашей Политикой конфиденциальности. Если Вы перейдете по внешним ссылкам, операторы данных сайтов могут собрать информацию о Вас и использовать ее в рамках собственной Политики конфиденциальности, отличающейся от нашей. Мы не несем ответственности за этот процесс. Лишь операторы этих сайтов несут ответственность за функционирование и возможные ошибки на данных сайтах.

Аналитика

 

Сервисы, содержащиеся в этом разделе, позволяют Владельцу отслеживать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для отслеживания поведения пользователя.

Сервисы, содержащиеся в этом разделе, позволяют Владельцу отслеживать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для отслеживания поведения пользователя.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics - это сервис веб-анализа, предоставляемый компанией Google Inc. («Google»). Google использует данные, собранные для отслеживания и изучения использования Vbet, для подготовки отчетов о своей деятельности и обмена данными с другими службами Google.

Google может использовать собранные данные для контекстуализации и персонализации рекламы своей собственной рекламной сети.

Собранные личные данные: файлы cookie и данные об использовании

Место обработки: США-Политика конфиденциальности.

Правовая оговоркаУслуги предоставляются по принципу «Как есть» и «Как доступно» без несения ответственности. Мы не несем ответственность за события, которые происходят вне нашего непосредственного контроля. Ввиду сложного и переменчивого характера нашего бизнеса и технологий мы не можем гарантировать и не заявляем, что в отношении конфиденциальности вашей личной информации будет работать без ошибок. Мы не несем ответственность за косвенные, случайные или последовательные потери, связанные с использованием или предоставлением личной информации.

Когда вы играете в слоты, разработанные NetEnt, также применяется политика конфиденциальности NetEnt. Вы можете найти здесь https://www.netent.com/en/netent-privacy-policy-eu/

 

Если вы не согласны с какими-либо утверждениями, содержащимися в настоящей Политике конфиденциальности, пожалуйста, не переходите дальше на наш сайт. Помните, что регистрация учетной записи на нашем сайте, размещение ставок и перевод средств будет считаться подтверждением вашего полного согласия с нашими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Вы имеете право прекратить использование сайта в любое время; тем не менее, мы можем по закону требовать сохранения некоторых ваших личных данных.

Периодически мы можем вносить изменения в политику конфиденциальности и сообщать вам об этом, размещая измененные правила на нашем сайте. Мы настоятельно рекомендуем регулярно посещать данную страницу.

 

Version 1.0 dated 22/05/2018