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Jeu responsable

Vbet s'engage à promouvoir le jeu responsable auprès de ses clients et à promouvoir la sensibilisation au jeu de hasard problématique et à améliorer la prévention, l'intervention et le traitement.

Jeu Responsable

 

La politique de jeu responsable de Vbet énonce son engagement à minimiser les effets négatifs du jeu de hasard problématique ainsi qu'à promouvoir des pratiques de jeu responsable.

 

Vbet soutient la génération de joueurs d'argent en ligne en offrant une large gamme de jeux et de divertissement. Nous prenons également la responsabilité de notre gamme de produits. L'objectif de Vbet.fr est de fournir la plate-forme de jeu pour adultes la plus sécurisée et innovante au monde. Les produits sont clairs et sécurisés, ils permettent à chaque utilisateur de jouer avec ses moyens financiers et de recevoir un service de haute qualité. L'intégrité, l'équité et la fiabilité sont les principes directeurs du travail de Vbet. Il est donc clair que Vbet devrait faire de son mieux pour éviter et réduire les problèmes de dépendance qui peuvent résulter de la participation au jeu, en particulier dans les cas de jeux immodérés. En même temps, il est important de respecter les droits de ceux qui participent aux jeux de hasard dans une mesure raisonnable comme moyen de divertissement.

 

Le jeu responsable sur Vbet repose sur trois principes fondamentaux: la sécurité du joueur, la sécurité du jeu et la protection contre la dépendance aux jeux. Ensemble avec les instituts de recherche, les associations et les institutions de thérapie, nous travaillons à la création d'un cadre responsable, sécurisé et fiable pour les jeux d'argent en ligne.

Sécurité du joueur

 

Nous prenons la responsabilité de la sécurité de nos joueurs. La protection des joueurs repose sur l'interdiction de la participation des mineurs à avoir accès aux jeux et à la protection de la vie privée, ce qui implique un traitement responsable des données personnelles et paiements. L'équité et le caractère aléatoire des produits offerts sont surveillés de près par des organisations indépendantes. La communication marketing est également orientée vers la protection des joueurs.

Protection contre la dépendance au jeu: recherche - prévention – intervention

 

La majorité des utilisateurs qui font des paris sportifs, des paris de casino et d'autres offres de jeux jouent avec modération pour le divertissement. Certaines habitudes et tendances comportementales (telles que faire du shopping, faire du sport, manger ou consommer de l'alcool) qui sont considérées comme normales et qui ne suscitent aucune préoccupation peuvent devenir une dépendance pour certaines personnes et causer des problèmes. De la même manière, les paris sur les sports et le jeu d'argent peuvent entraîner des problèmes pour un petit groupe de clients.

 

Les clients ayant une dépendance au jeu sont interdits de continuer à jouer. Ensuite, les clients reçoivent des contacts d'organisations où ils peuvent recevoir des conseils professionnels et du soutien.

L'auto-responsabilité est la forme de prévention la plus durable

 

Le principe de base promu par Vbet est que la décision finale et la responsabilité de jouer ou non, et la quantité d'argent pouvant être dépensée sur le jeu devrait être assumée par le client lui-même. L'auto-responsabilité personnelle du client est donc la forme la plus efficace de protection contre la dépendance. Vbet voit sa responsabilité d'aider les clients en fournissant des produits transparents, des informations complètes et en gardant une ligne de conduite claire.

Protection des mineurs

 

Vbet n'autorise pas les mineurs (personnes de moins de 18 ans) à participer aux jeux et à placer des paris. C'est pourquoi la confirmation d'avoir atteint l'âge adulte et la confirmation de la date de naissance sont des exigences obligatoires lors de l'inscription. Vbet considère le problème des mineurs en participant aux jeux et en plaçant des paris comme très sérieux. Afin d'offrir la meilleure protection possible aux mineurs, nous comptons également sur le soutien des parents. SVP gardez vos données pour l'accès au compte dans un endroit sûr (ID d’utilisateur et mot de passe).

 

En outre, nous vous recommandons d'installer un logiciel de filtrage. Ce logiciel vous permettra de restreindre l'accès aux ressources internet jugées inappropriées pour les enfants et les adolescents.

Responsabilité face aux problèmes

 

Vbet offre une variété de jeux et de paris qui sont des formes de divertissement pour la majorité des clients. En même temps, la société prend la responsabilité en fournissant à sa clientèle le soutien et les outils nécessaires pour la maintenance d'un environnement divertissant et sécurisé en tenant compte des risques associés.

 

Les clients qui ont de la difficulté à évaluer les risques, reconnaître leurs propres limites ou ceux qui souffrent de dépendance au jeu ne sont pas en mesure de profiter de notre gamme de produits de manière responsable et de le percevoir comme une forme de divertissement. Vbet prend la responsabilité de tels utilisateurs en bloquant leur accès aux produits pour leur propre protection.

Informez-vous sur les principaux problèmes

 

La plupart des gens jouent pour le plaisir. La participation modérée aux jeux dans leur capacité financière est totalement acceptable. Cependant, pour un petit pourcentage de personnes, le jeu d'argent n'est pas une forme de divertissement, c'est un défi qui doit être considéré sérieusement.

Quel est le comportement problématique du jeu ?

 

Le comportement de jeu problématique est considéré comme tel lorsque celui-ci interfère avec le mode de vie, le travail, la situation financière ou la santé d'une personne ou de sa famille. La participation prolongée aux jeux est contre-indicative car elle peut entraîner des conséquences négatives.

 

En 1980, la dépendance au jeu pathologique a été officiellement reconnue et inscrite dans la liste des maladies psychologiques du système de classification international DSM-IV et de la ICD-10. Elle est définie comme une inclinaison longue, répétée et souvent amplifiée pour le jeu, en dépit des circonstances personnelles et sociales négatives existantes, telles qu'une dette, une rupture des relations familiales et un retard de croissance professionnelle.

Dans quels cas le comportement d'une personne devrait être considéré comme une dépendance ?

 

Il faut souligner que le diagnostic de dépendance au jeu ne peut être qualifié que par des experts. Le contenu présenté sur cette page web vous aidera à estimer et à définir votre propre comportement de jeu.

 

Le risque particulier des addictions qui ne sont associées à aucune substance est qu'il est très difficile de définir la frontière entre le plaisir et la dépendance. Néanmoins, il existe des signaux de diagnostic qui peuvent signaler les problèmes existants. En présence d'au moins cinq des symptômes suivants, la probabilité d'une forte dépendance est élevée :

 

1. Le joueur est profondément impliqué dans le jeu, toutes ses pensées ne concernent que le jeu.

2. Le montant parié augmente avec le temps.

3. Les tentatives pour quitter ou contrôler sa participation aux jeux semblent être infructueuses.

4. En limitant sa participation au jeu, une personne éprouve une irritation et une déception.

5. Le jeu est un moyen d'échapper aux problèmes ou à l'inconfort.

6. Le joueur tente de récupérer le montant perdu,

7. Mentir à propos de son comportement de jeu,

8. Commets des actes illégaux,

9. Gâche ou rompt la relation avec la famille et les collègues,

10.Emprunte pour participer aux jeux.

Suggestions pour les jeux responsables

 

Suivant les règles ci-dessous, vous pouvez profiter du jeu sans anxiété :

 

1. Commencez à jouer uniquement lorsque vous êtes calme et concentré.

2. Prenez des pauses régulières.

3. Définissez-vous d'avance le montant mensuel que vous pouvez consacrer au jeu.

4. Une fois que vous avez fixé une limite maximale, ne l'augmentez plus.

5. Avant de commencer à jouer, définissez le montant maximal de gain, après l'atteinte de laquelle vous devriez arrêter de jouer.

6. Définissez le montant que vous pouvez vous permettre de perdre au préalable.

7. Ne commencez pas à jouer sous l'influence de l'alcool ou des drogues.

8. Ne commencez pas à jouer dans un état dépressif.

Auto-exclusion, Temps d’arrêt et Authentification

 

Vbet propose les services «Auto-exclusion», «Temps d’arrêt» et «Authentification» pour aider nos clients à gérer leur jeu . L'auto-exclusion peut s'appliquer de six (6) mois à cinq (5) ans.

 

Dans le cas où le client recourt à l'auto-exclusion, il ne pourra accéder à son compte jusqu'à l'expiration de la période d'auto-exclusion. Le compte ne peut pas être rouvert pendant la période d'exclusion. Nous ferons tout notre possible pour empêcher l'ouverture d'un nouveau compte aux clients exclus pendant la période d'auto-exclusion ou Vbet essaiera de ne pas envoyer de matériel marketing et / ou promotionnel.

 

Les comptes auto-exclus peuvent être réactivés par requête des clients. Avec l'auto-exclusion de compte, tous les paris effectués seront inscrits, tous les gains seront payés et les soldes des comptes seront remboursés.

 

Les clients Vbet peuvent demander l'authentification pour une période de 10 minutes, 20 minutes, 30 minutes, 1 heure, 2 heures, 4 heures, 6 heures et 8 heures. Les clients peuvent appliquer ces restrictions via leur compte ou en contactant le support client.

 

Si un client doit fermer son compte rapidement et définitivement en raison de problèmes de jeu, il doit contacter le service d'assistance dès que possible. Après cela, le client ne pourra en aucun cas rouvrir son compte.

 

Les clients Vbet peuvent appliquer le temps d’arrêt de 24 heures, une semaine, un mois; ou deux mois. Les clients peuvent appliquer ces restrictions via leur compte ou en contactant le support client.